Официальный сервисный центр ASUS выполняет ремонт любой степени сложности (от замены разбитого экрана смартфона до ремонта видеокарты ноутбука). Перед восстановлением каждое устройство проходит тщательную диагностику (для клиентов сервиса данная услуга бесплатна). Первичный осмотр позволяет выявить видимые и скрытые неполадки, а также установить точную стоимость обслуживания.
Для клиентов, которые хотят заранее узнать приблизительный диапазон цен на услуги, актуальный прайс-лист размещен на сайте. Также в соответствующем разделе можно ознакомиться с отзывами о СЦ. В компании действует система прозрачного ценообразования, поэтому детализацию итогового чека всегда можно запросить у мастеров.
Ремонт в авторизованном сервисе ASUS
Сервисный центр ASUS напрямую закупает оригинальные комплектующие у официальных поставщиков по оптовой стоимости. За счет этого клиенты получают доступные цены на услуги. Наличие комплектующих на складе компании позволяет выполнять ремонтные работы в кратчайшие сроки (в течение 1-2 дней). Если заказ срочный, инженеры примутся за его выполнение вне очереди и вернут исправный девайс владельцу через 2-3 часа.
Мастерская сервиса ASUS оснащена современным оборудованием (паяльными станциями, вакуумными сепараторами, осциллографами, бинокулярными микроскопами). Обслуживание техники выполняют опытные мастера (стаж каждого сотрудника – не менее 5 лет). Инженеры СЦ прошли строгий отбор - они имеют необходимые навыки и знания для устранения поломок любой степени сложности.
Доставить устройство в пункт приема в Красноярске можно двумя способами: лично или заказав транспортировку, которую выполнит курьер СЦ. Офис сервиса расположен в центре города и работает ежедневно. Для вызова курьера на дом, звоните на круглосуточную горячую линию и сообщите оператору дату и время, подходящие для передачи техники. Также менеджер call-центра даст детальные ответы на ваши вопросы.
Преимущества обращения в официальный сервисный центр ASUS в Красноярске
Поскольку главная цель компании – обеспечить длительную службу устройств ASUS после окончания ремонта, девайсы проходят тщательную проверку на наличие брака и недоработок. В отделе по контролю качества тестируются системы и элементы техники. Если отмечаются даже незначительные сбои, гаджет передается на повторное обслуживание. Таким образом, клиенты СЦ могут быть уверены в высоком качестве ремонта и исправности сотового, планшета или ноутбука.
На каждое отремонтированное устройство АСУС оформляется гарантия со сроком от 6 месяцев с учетом:
- сложности неисправности;
- состояния гаджета на момент доставки в мастерскую;
- модели техники;
- наличия замененных деталей;
- причины поломки и других факторов.
Действие гарантийного талона распространяется как на предоставленную услугу, так и на установленные комплектующие. Если в течение указанного периода заказчик обнаруживает аналогичную неисправность повторно, мастера авторизованной мастерской ASUS обязуются отремонтировать устройство бесплатно. Обратная доставка гаджета в Красноярске осуществляется курьером. Также владелец может забрать гаджет в пункте выдачи лично.